Términos y condiciones de uso – Política de privacidad

Bodega Puerta del Abra (La Gloriosa S.A.)

BEBER CON MODERACIÓN. PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS.

Condiciones generales

Los presentes términos y condiciones generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web: https://tienda.puertadelabra.com.ar/, así como la adquisición de productos y servicios ofrecidos en él.

Toda persona que acceda, navegue o utilice el Website será considerada “Usuario”, haya o no completado el proceso de registro. El uso del Website implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

La responsabilidad por el contenido, funcionamiento y productos ofrecidos en el Website corresponde a La Gloriosa S.A., CUIT 30-70722750-4 (en adelante, “Bodega Puerta del Abra”), titular de los derechos de uso del dominio https://tienda.puertadelabra.com.ar/.

Aceptación y conocimiento de los términos

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras, operaciones y actividades realizadas a través del Website. El acceso, navegación y uso del Website implican el conocimiento y la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios ofrecidos en él.

Modificación de los términos y condiciones

Bodega Puerta del Abra se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán informadas mediante un aviso visible en el Website, durante un plazo razonable.

Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones cada vez que acceda al Website. El uso continuado del Website luego de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Confirmación de compra

Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá una confirmación con el número de operación asignado y un correo electrónico con los detalles del pedido. Esta confirmación constituye la aceptación formal de la operación por parte de Bodega Puerta del Abra.

Interrupción del servicio – Exclusión de responsabilidad

Bodega Puerta del Abra se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios ofrecidos en el Website. No se garantiza el acceso continuo o libre de errores.

No se garantiza que el Website esté libre de virus u otros elementos dañinos. Es responsabilidad del Usuario contar con herramientas adecuadas para prevenirlos.

Registro

Para realizar una compra, los Usuarios deberán completar el formulario de checkout con datos válidos. En caso de olvido de la clave, el sistema permite la recuperación mediante correo electrónico.

Bodega Puerta del Abra se compromete a mantener la confidencialidad de los datos, y los Usuarios son responsables del uso de su cuenta.

Ante un uso indebido, deberá notificarse a [email protected].

Capacidad

El Usuario debe contar con capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente. Los menores de edad no podrán acceder a los servicios.

Política de privacidad

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales. Se garantiza confidencialidad y seguridad en su tratamiento.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión enviando un correo a [email protected] con su nombre, DNI y solicitud específica.

Cookies

El Website puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del Usuario. Éste podrá configurar su navegador para restringirlas, aunque su desactivación podría afectar el funcionamiento del sitio.

Disponibilidad y precio de los productos

Todas las operaciones están sujetas a disponibilidad. En caso de falta de stock o demora, Bodega Puerta del Abra ofrecerá opciones al Usuario (esperar, cambio, devolución o crédito futuro).

Devolución del importe abonado

En caso de devolución, el reintegro podrá demorar hasta 10 días hábiles. Para pagos vía Mercado Pago, aplicarán sus propios plazos. Más información en Mercado Pago.

Garantía y derecho de arrepentimiento

El Usuario podrá devolver los productos en un plazo de 10 días corridos desde la entrega, siempre que se encuentren en su estado original. En caso de error o daño en el envío, deberá comunicarse a [email protected].

Medios de pago

Las compras podrán abonarse mediante tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago o transferencia bancaria. La confirmación del pago estará sujeta a validación del sistema.

Envíos

Las entregas se realizan en el domicilio indicado por el Usuario dentro del territorio argentino. Los tiempos de entrega varían según el destino y la aprobación del pago.

Facturación

Se emite Factura B (Consumidor Final). En caso de necesitar Factura A, deberá solicitarse a [email protected].

Cancelación de órdenes

El Usuario puede cancelar su compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor.

Prohibiciones

Se prohíbe el uso del Website para enviar información ilegal, falsa, dañina o para infringir normas vigentes. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta.

Derechos reservados – Propiedad intelectual

El contenido del Website es propiedad exclusiva de Bodega Puerta del Abra. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

Notificaciones

Las notificaciones deberán realizarse por escrito. A Bodega Puerta del Abra mediante correo electrónico a [email protected].

Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

En caso de conflicto, el Usuario podrá recurrir a:

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